• ایمیلinfo@TechExpert.ir
  • آدرسبلوار غربی ورزشگاه آزادی، جنب بانک سپه شعبه صنیع خانی، پردیس نوآوری مقدم، گروه نرم افزاری خبره فناوری
  • ایمیلinfo@TechExpert.ir
  • آدرسبلوار غربی ورزشگاه آزادی، جنب بانک سپه شعبه صنیع خانی، پردیس نوآوری مقدم، گروه نرم افزاری خبره فناوری

چارچوب جستون – نلیس در BPM – بخش چهارم

متدولوژی جستون-نلیس
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0

چارچوب جستون – نلیس در BPM – بخش چهارم

در پست قبلی فازهای ابتدایی چارچوب جستون- نلیس را بیان کردیم. در این پست به دو فاز انتهایی این چارچوب اشاره خواهیم کرد.

فاز ۹- شناخت ارزش:
هدف این فاز اطمینان یافتن از این موضوع است که سود حاصل از پروژه‌ شناخته شده است. در‌واقع پروژه‌های مربوط به کسب و کار به این دلیل شروع می‌شوند که ارزشی را به کسب و کار بیفزایند. تعریف، مرزبندی و پذیرش این ارزش افزوده بخشی از پروژه کسب و کار خواهد بود. بنابراین در این مرحله ارزش‌ها و سود حاصل از پیاده سازی پروژه باید به سازمان منتقل شده و مورد تحلیل واقع گردد.

نتایج فاز شناخت ارزش‌ها
نتایج مورد انتظار از این فاز به شرح زیر است:

  • خلاصه طرح مزایای پروژه
  • ماتریس شبکه مایلستون سود
  • ماتریس تحویل سود
  • ثبت شناخت سود

چارچوب جستون – نلیس در BPM – بخش چهارم

خروجی فاز شناخت ارزش:
همانطور که در تصویر زیر پیداست خروجی این فاز ورودی فازهای دیگر چارچوب است. برای مثال می‌توان موارد زیر را نام برد:

  • تولیدبازخورد و پیشنهاد تغییر در روش پیاده‌سازی برای بیشینه‌سازی سود.
  • ممکن است پیشنهادی برای ایجاد تغییرات در مدیریت تغییر افراد نیز حاصل ‌شود.
  • ممکن احساس نیاز به تغییر در شیوه طراحی فرآیندهای جدید به‌منظور بیشینه سازی سود ایجاد شود.
  • دانش بدست آمده از این مرحله در پایداری نتایج حاصله از پروژه سودمند خوهد بود.

فاز۱۰- عملکرد پایدار:
کاملاً ضروری است که تیم پروژه کار با کسب و کار را تا بنا نهادن ساختار فرآیندی مناسب ادامه دهند تا این اطمینان حاصل شود که بهبود مستمر فرآیندها پایدار خواهد بود. سازمان باید چرخه حیات فرآیند را به درستی درک کند. در غیر اینصورت با گذشت زمان و تغییراتی که در کسب و کار ایجاد خواهد شد، فرآیندها دوباره کارایی خود را از دست خواهند داد.

چارچوب جستون – نلیس در BPM – بخش چهارم

نتایج فاز عملکرد پایدار
نتایجی که در طول این فاز حاصل می‌شود شامل موارد زیر‌ هستند:

مکانیسم‌های برای مدیریت فرآیندهای کسب و کار، تشخیص و درک فرصت‌هایی برای بهبود فرآیندها.
فرآیندهای بهبود‌یافته و مدیریت‌ شده 

خروجی فاز عملکرد پایدار:
فاز عملکرد پایدار خروجی‌های متفاوتی را به‌عنوان ورودی فازهای دیگر چارچوب تولید می‌کند. مهمترین خروجی مربوط به فاز‌های استراتژی سازمان و معماری فرآیند است. دانشی که در این مرحله به‌دست می‌آید منجر به تولید اطلاعاتی می‌شود که می‌تواند در هر دو این فازها و فعالیت‌های معمولی کسب و کار تغییراتی ایجاد کند.

در چارچوب جستون – نلیس علاوه بر ۱۰ فاز، از سه بستر و حوزه در قالب ضروریات باید اشاره کنیم.

چارچوب جستون – نلیس در BPM – بخش چهارم

ضروریات پروژه BPM در این مدل به این شرح‌اند:
مدیریت پروژه:
معمولاً این سؤال از مشاوران پرسیده می‌شود آیا یک مدیر پروژه معمولی قادر به پیاده‌سازی پروژه‌های BPM خواهد بود؟ پاسخ به این سؤال معمولاً به این شکل خواهد بود: بله، اما نه به خوبی یک مدیر پروژه با سابقه در زمینه مدیریت پروژه‌های BPM.

مدیریت تغییر افراد:
این چارچوب نگاه ویژه‌ای به فرآیند تغییر، علی‌الخصوص تغییری که به پرسنل مربوط می‌شود، دارد. دلایل بسیاری برای شکست پروژه‌های BPM بیان شده و ما در اینجا قصد نداریم که به همه آن‌ها بپردازیم. با این حال این عقیده در حال گسترش است و باید به جنبه‌های پرسنلی پروژه‌های بهبود همیشه با جزییات کافی توجه شود.

رهبری:
نکته‌ای که مورد توافق همه متخصصان تغییر فرآیندهای کسب و کار است این است که هر برنامه تغییری باید از پشتیبانی یک رهبر یا مدیر برخوردار باشد تا به موفقیت نایل گردد. نقش رهبری در خروجی پروژه‌های BPM بسیار قابل توجه است.

چارچوب جستون – نلیس در BPM – بخش چهارم

اگر ما سه نیاز اصلی پروژه BPM را با هم در نظر بگیریم و سعی کنیم روابط آن‌ها را به نمایش بگذاریم تصویر زیر ایجاد خواهد شد. این تصویر نشان می‌دهد که درک ما از پروژه BPM به طور واضح مشخص است. پس پروژه BPM در بالای خط دید (Visibility Line) قرار می‌گیرد. در حالیکه فعالیت‌های عملیاتی کسب و کار (Business as Usual) به مشخصی خود پروژه نیستند و بنابراین در زیر خط دید قرار می‌گیرند. مدیریت پروژه با پروژه در ارتباط است و مدیریت تغییر افراد مقدمتاً با فعالیت‌های روتین کسب و کار. (چون نقش افراد در این فعالیت‌ها تعریف می‌شود).

نقش رهبری اطمینان یافتن از این موضوع است که دو نیاز قبلی- مدیریت پروژه و مدیریت تغییر افراد- از هارمونی و یکپارچگی لازم برخوردارند.

نکته قابل توجه در مورد این چارچوب این است که محققان پدید‌آورنده این چارچوب تأکید دارند که نیازی نیست که این چارچوب با دقت زیاد و بدون تغییر دنبال شود. بلکه می‌تواند بسته به نیاز سازمان یا شرایط خاص گام‌های آن با شرایط موجود تطبیق داده شود.

چارچوب جستون – نلیس در BPM – بخش چهارم

منبع: مدرسه مدیریت فرآیند

n نرم افزار,bpmn2 آموزش,bpmn در ,اتوماسیون اداری,اتوماسیون تغذیه,اتوماسیون دانشگاه,اتوماسیون,اتوماسیون اداری آموزش ,اتوماسیون تغذیه محقق,اتوماسیون تغذیه دانشگاه ,فرایند کسب کار,مراحل کسب کار,فرایند کسب و کار مقاله,فرایند کسب و کار ,فرایند کسب و کار bpm,فرایند کسب و کار,فرایند کسب و کار در سازمان,فرایند کسب و کار یعنی چه,مدیریت فرآیندهای کسب و کار,مدیریت فرآیندهای سازمانی,مدیریت فرآیند چیست,مدیریت فرآیندهای نیروگاهی ,مدیریت فرآیندی,مدیریت فرآیند bpms,مدیریت فرایند آموزش,مدیریت فرآیند کسب و کار bpms,مدلسازی فرایندهای کسب و کار,مدل سازی فرایندهای پیچیده,مدل سازی فرایندهای سازمان,مدلسازی فرآیندها bpmn,فرایندهای مدل سازی,تحلیل فرآیندهای کسب و کار,تحلیل فرایندها چیست,فرایندهای تحلیل,تحلیل فضایی فرایندها,تجزیه و تحلیل فرایندهای سازمانی,زیرسیستم های منابع انسانی,زیر سیستم های بودجه,زیر سیستم ویندوز برای اندروید,زیر سیستم پشتیبانی,زیر سیستم های مدیریت آموزش,زیر سیستم تعیین و کنترل وضعیت,زیر سیستم اجرای پروژه,زیر سیستم ,هوش تجاری bi,هوش تجاری ,هوش تجاری در سیستم,هوش تجاری خبره فناوری,هوش تجاری pdf,هوش تجاری آموزش,هوش تجاری در کسب و کار,هوش تجاری مدرن,پیاده سازی فرایندهای کسب و کار,پیاده سازی مدیریت فرایند ,بهبود فرآیند کنترل,بهبود فرایندهای سازمانی,بهبود فرایند تولید,بهبود فرآیندها,بهبود فرایند چیست,بهبود فرایند نظارت,استقرار فرایندی,فرایند استقرار نرم افزارتوسعه نرم افزار چیست,توسعه نرم افزار چابک,توسعه نرم افزارهانرم افزار bpms,نرم افزار bpms چیست,نرم افزار bpmn,نرم افزار bpms رایگان,نرم افزار bpmn2,نرم افزار bpmn چیست,نرم افزار bpms بیزاجی,نرم افزار bpms دانلود,برنامه نویسی توسعه وب,نرم افزار,برنامه نویسی کامپیوترسی شارپ چیست,سی شارپ یا پایتون,سی شارپ آنلاین,,سی شارپ آموزش,سی شارپ پیشرفته,بومی سازی سیستم ها,خبر فناوری,خبر فناوری جدید,خبر فناوری اطلاعات,خبر فناوری روز دنیا,خبر فناوری امروز,فناوری خبره,سیستم خبره فناوری اطلاعات,مجموعه فناوری خبره, bpmtraining,bpmsهای ایرانی,bpm,bpmn استاندارد,پیاده سازی bpms,پیاده سازی bpm,bpms چیست pdf,bpm چیست,bpm نرم افزار,سیستم های پیشرفته صنعتی,سیستم ساز چیست,مدیریت کسب و کار چیست,مدیریت کسب و کار به انگلیسی,erp ,erp چیست,erp سامانه,crm چیست,crm,crm مخفف چیست,crm دیدار,crm نرم افزار,مدیریت کسب و کارهای کوچک,مدیریت کسب و کار گرایش مالی,مدیریت کسب و کار گرایش استراتژی,مدیریت کسب و کار و امور اداری,مدیریت کسب و کار و بهره وری,مدیریت کسب و کار سیستمیک,

http://learning98.ir/ http://freshfile.ir/ http://techexpert.ir/ https://freshfile.sellfile.ir/ http://kishtehransar.ir/ http://golmezerji.ir/ http://MerajShohada.ir https://cafebazaar.ir/app/ir.techexpert.taeensath

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

هفده + چهارده =