داستان موفقیت شرکت Mars Canada در بکارگیری BPMS

داستان موفقیت شرکت Mars Canada در بکارگیری BPMS از آنجا شروع شد که متوجه شدند برای Mars Canada، به منظور پاسخ دادن به تغییرات پویای بازار، تغییرات سریع فرایند و گسترش کابردهای فرایند ضروری است. با پیاده سازی BPMS تیم “سرعت دهی به بازار” گردش کار را به فرایند زنجیره تأمین خود اضافه و موجب کنترل بهتر فرایند گردیدند. همچنین کسب­ و کار را قادر ساختند، تغییرات فرایندی با حداقل پشتیبانی بخش IT مدیریت نماید.

اهداف

• افزایش کنترل و آشکار شدن فرایندهای کلیدی از طریق شفاف شدن جریان ­های کاری
• کاهش شیوه­ های ناکارآمد موجود از تغییرات دستی صفحه گسترده
• مشارکت دادن افراد کسب­ و­کار در مدلسازی فرایند و قادر کردن آن­ها به انجام تغییرات در فرایند خودشان
• کاهش هزینه­ های مرتبط با چرخه درخواست تغییر
• کاهش وابستگی به توسعه دهنده ­های IT و پیمانکاران بیرونی
• سرعت بخشیدن به توسعه و بهبود بازار محصول
• ارتقاء عملکرد و دید بهتر از طریق گزارشات BAM ایجاد شده در BPMS (نرم افزار Bizagi)

داستان موفقیت شرکت Mars Canada در بکارگیری BPMS (نرم افزار Bizagi)

دستاوردها

• به اشتراک گذاری ۹ فرایند و ۲۷ برنامه کاربردی در ۱۲ هفته
• زمان ورود به بازار ۷ برابر افزایش یافت
• تعداد فرایندها از ۵۰ تا به ۹ تا کاهش یافت (۸۹ درصد)
• ادغام یکپارچه با نرم افزار SAP جهانی Mars
• بهبود بهره ­وری، کیفیت و انطباق حاصل از استفاده مجدد
• ایجاد تغییرات فرایند کسب­ وکار بدون پشتیبانی IT
• بهبود مستمر پشتیبانی از فرابندهای کسب ­وکار پویا
• پیاده­ سازی طبق زمان و بودجه مقرر
• درگیر شدن همه ذینفعان کلیدی در انتخاب تکنولوژی BPM
• نقشه­ های فرایند، اشتراک­ گذاری جریان­ها و فعالیت­ با تیم کسب­ وکار
• تنظیم milestone های واقع بینانه و دست یافتنی
• مدیریت دقیق انتظارات همه سهامداران بوسیله جلسات منظم پروژه BPM

منبع: کتاب BPMS به زبان ساده و کاربردی تالیف مهندسین محمد رمضانی و نرگس رهبری